Liên hệ
Địa chỉ: Số nhà 14,Ngõ 467 Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội,Việt Nam
Hotline: 1900 1518
Email: Cucomin@gmail.com
1. Thời gian giao hàng là khi nào?
Thời gian giao hàng thường phụ thuộc khu vực và đơn vị vận chuyển.
2. CUCOMIN có giao hàng vào ngày lễ hoặc cuối tuần không?
Các đơn hàng có thể được giao trong ngày lễ/cuối tuần tùy theo đối tác vận chuyển và chính sách từng thời điểm
3, Sản phẩm bị hư hại khi giao hàng, tôi phải làm gì?
Bạn nên chụp hình tình trạng sản phẩm và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để làm việc đổi/trả theo chính sách.
4. Tôi có thể đổi trả sản phẩm trong trường hợp nào?
Sản phẩm có thể được đổi/trả nếu bị lỗi từ nhà sản xuất, hư hỏng trong quá trình vận chuyển, giao nhầm sản phẩm/mẫu mã.
5. Quy trình đổi/trả hàng như thế nào?
-
Liên hệ hỗ trợ (Zalo/Email/Fanpage)
-
Gửi các thông tin đơn hàng + hình ảnh sản phẩm lỗi
-
Nhận phản hồi và hướng dẫn đổi/trả/hoàn tiền trong 24 giờ.
